Privacidad - Política de tratamiento de datos personales a través del sitio web y la plataforma
El presente aviso sobre el tratamiento de datos personales ('Aviso') tiene como objetivo describir los propósitos y las formas en que Inflead S.r.l., en calidad de Responsable del tratamiento ('Compañía' o 'Responsable'), recopila y trata los datos personales relacionados con el usuario ('Usuario/ s') que interactúa con el sitio web www.inflead.com ('Sitio') y, después de registrarse, con los diversos servicios ofrecidos por el mismo a través de la plataforma de análisis de influencers de la Compañía ('Plataforma'). La información contenida en este Aviso se proporciona de conformidad con los artículos 13 y 14 del Reglamento de la UE del 27 de abril de 2016 n.o 679 ('Reglamento'), así como con las disposiciones y directrices emitidas por la Autoridad de Supervisión de Protección de Datos Personales y las autoridades europeas competentes.
La información sobre el tratamiento de datos se proporciona únicamente para el Sitio y para el tratamiento llevado a cabo por la Compañía, y no se extiende a los tratamientos realizados por terceros a través de otros sitios que el Usuario pueda consultar a través de enlaces. Con respecto a estos tratamientos adicionales, la Compañía no asume ninguna responsabilidad, y el Usuario debe consultar las respectivas políticas de tratamiento de datos personales de los sitios web de terceros.
1. Responsable, lugar de procesamiento y Delegado de Protección de Datos (el llamado RDP o DPO)
El responsable del tratamiento es Inflead S.r.l., con sede en Via Tolmezzo 8, Trieste, Italia. Los datos son principalmente tratados en la sede del Responsable, por personal técnico de la Compañía designado y autorizado, dentro del territorio de la Unión Europea y, en relación con los servicios confiados u ofrecidos por terceros, también fuera del territorio italiano y/o fuera de la Unión Europea. En caso de transferencia de datos a países que no tengan estándares de protección equivalentes a los de Italia, la Compañía se compromete a adoptar las medidas necesarias establecidas en el Reglamento para garantizar garantías adecuadas en relación con la transferencia. Inflead S.r.l. ha designado un Delegado de Protección de Datos (el llamado RDP o DPO), al que se puede contactar para aclaraciones y preguntas relacionadas con el procesamiento de datos personales en la dirección: dpo@inflead.com.
2. Modalidades del tratamiento de datos
La Compañía trata los datos del Usuario adoptando las medidas de seguridad adecuadas para prevenir el acceso no autorizado, así como la divulgación, modificación o destrucción no autorizada de los datos. El tratamiento se lleva a cabo mediante herramientas tanto manuales como informáticas y/o telemáticas, con modalidades organizativas y lógicas estrechamente relacionadas y limitadas a los propósitos mencionados.
3. Propósitos y base legal del tratamiento
La Compañía, a través del Sitio y la Plataforma (para los Usuarios registrados), tratará los datos del Usuario de acuerdo a lo indicado en la siguiente tabla:
| Interesados | Categorías de datos | Propósitos | Fuente | Base legal | Plazos de eliminación |
|---|---|---|---|---|---|
| Los Usuarios, incluso aquellos no registrados, que navegan por el Sitio | Datos de navegación, como la dirección IP, URL y método utilizado para enviar la solicitud al servidor | Permitir a los Usuarios navegar por el sitio web de la compañía | Datos recopilados directamente por el Usuario | Necesidad de cumplir con un contrato del cual el interesado es parte | Pasados un máximo de 12 meses desde el acceso al sitio web |
| Los Usuarios que deseen registrarse en la Plataforma, ya sean marcas y agencias o influencers y profesionales independientes |
Datos de identificación y contacto, como nombre y apellido, género, fecha de nacimiento, correo electrónico o correo electrónico empresarial, número de teléfono, dirección, país y número de identificación fiscal (NIF) | Registro y creación de la cuenta en la Plataforma | Datos recopilados directamente por el Usuario | Necesidad de cumplir con un contrato del cual el interesado es parte | 10 años desde el último acceso a la cuenta o desde su eliminación |
| Los Usuarios registrados | Datos de identificación y contacto, como nombre, apellido, edad, género, fecha de nacimiento, nacionalidad, dirección, correo electrónico y número de teléfono | Provisión de los servicios solicitados por el Usuario registrado | Datos recopilados directamente por el Usuario | Necesidad de cumplir con un contrato del cual el interesado es parte | 10 años desde el último acceso a la cuenta o desde su eliminación |
| Los Usuarios, incluso aquellos no registrados, que deseen comunicarse con la Compañía para solicitudes, preguntas e información relacionada con los servicios ofrecidos | Nombre y apellido, correo electrónico empresarial, número de teléfono, nombre de la marca o agencia |
Proporcionar respuesta a la solicitud del interesado | Datos recopilados directamente por el Usuario | Necesidad de llevar a cabo medidas precontractuales adoptadas a solicitud del interesado | Pasado el tiempo necesario para tramitar la solicitud y no más allá de 24 meses desde su recepción |
| Los Usuarios, incluso aquellos no registrados, que consientan recibir comunicaciones de marketing a través de los formularios de las secciones "Data Lab" y "Contactos" | Nombre y apellido, correo electrónico empresarial o personal | Actividades de marketing directo | Datos recopilados directamente por el Usuario | Consentimiento otorgado por el Usuario | Pasados un máximo de 24 meses desde la recopilación, a menos que se revoque el consentimiento |
| Los Usuarios, incluso aquellos no registrados, que utilizan el Sitio | Datos de navegación en Internet, como la dirección IP, detalles del navegador y el dispositivo utilizado, páginas visitadas, acciones realizadas en el sitio, información contenida en cookies, registros, píxeles y etiquetas | Actividades de marketing perfilado mediante cookies |
Datos recopilados directamente por el Usuario | Consentimiento otorgado por el Usuario | asados un máximo de 14 meses desde la recopilación, a menos que se revoque el consentimiento (consultar también la información sobre el uso de cookies en https://www.inflead.com/es/cookie-policy) |
| Los Usuarios, incluso aquellos no registrados, que utilizan el Sitio |
Datos de navegación en Internet, como la dirección IP, detalles del navegador y del dispositivo utilizado, páginas visitadas, acciones realizadas en el sitio, información contenida en cookies, registros, píxeles y etiquetas | Análisis del uso del sitio web, evaluación del rendimiento y eficacia de las páginas y funciones, así como la identificación y resolución de posibles problemas técnicos y la prevención de fraudes | Datos recopilados directamente por el Usuario | Interés legítimo del titular para mejorar las funciones del sitio y garantizar su seguridad | Pasados un máximo de 14 meses desde la recopilación, a menos que se presente una objeción |
| Influencers registrados o no en la Plataforma | Nombre de usuario, descripción del perfil, área geográfica de pertenencia, audiencia media, descripciones relacionadas, compromiso generado* e información detallada de los perfiles sociales** | Análisis, incluida la creación de perfiles, y procesamiento de la información relacionada con los perfiles de los influencers | Datos recopilados a través de Instagram Graph API, YouTube API, TikTok, Twitch API, Data Sources y otras redes sociales*. Algunos datos son recopilados por nuestros clientes** o por los propios influencers, si están registrados en la Plataforma |
Interés legítimo en proporcionar y gestionar la Plataforma y los servicios ofrecidos por la Compañía. Los datos procesados son proporcionados por los Usuarios (incluidos los influencers) que se registran en la Plataforma o que son públicamente accesibles. El procesamiento de estos datos no debería tener un impacto negativo en su privacidad. La Compañía aplica medidas de seguridad estándar de la industria y también proporciona una manera sencilla de oponerse a la inclusión en la base de datos de la Plataforma, como se indica en el artículo 6 | Los datos se eliminan en caso de inactividad prolongada del influencer en redes sociales |
| Influencers registrados o no en la Plataforma | Username, descripción del perfil, área geográfica de pertenencia, promedio de público, descripciones relacionadas, compromiso generado* e información detallada de los perfiles sociales** | Compartir con los clientes, a solicitud de estos, informes que contienen información sobre el negocio y percepciones sobre los influencers, basados en el procesamiento de datos proporcionados públicamente por los propios influencers | Datos recopilados como se especificó en el punto anterior | Interés legítimo, tal como se indicó en el punto anterior | Los datos se eliminan en caso de inactividad prolongada del influencer en redes sociales |
| Influencers registrados o no en la Plataforma | Direcciones de correo electrónico | Comunicarse con los influencers sobre las oportunidades comerciales derivadas de los clientes de la Compañía | Los datos son proporcionados directamente por el Usuario o se obtienen de los perfiles públicos de los influencers en las redes sociales correspondientes | Este tratamiento se basa en los intereses legítimos de la Compañía y de los clientes en comunicarse con el influencer con fines comerciales, especialmente para la introducción de oportunidades de campañas de marketing con los propios influencers. Por lo tanto, la Compañía utiliza la información de contacto que ha sido proporcionada directamente por el usuario o que es pública y su procesamiento no debería tener un impacto negativo en su privacidad. La Compañía aplica medidas de seguridad estándar de la industria y también proporciona una manera sencilla de optar por no ser incluido en la Plataforma, como se indica en el artículo 6 | Los datos se eliminan en caso de inactividad prolongada del influencer en redes sociales |
La divulgación de los datos personales mencionados es obligatoria sólo cuando sea necesaria para la ejecución de un contrato con el interesado o la adopción de medidas precontractuales a solicitud del mismo (por ejemplo, en caso de navegación en el Sitio o registro en la Plataforma). En estos casos, si el Usuario no proporciona sus datos personales, Inflead no podrá cumplir con sus obligaciones contractuales. En todos los demás casos, ya sea que el Usuario esté registrado o no, tiene la libertad de no proporcionar sus datos personales, oponerse a su procesamiento o revocar el consentimiento otorgado.
En relación con el uso de cookies, además de la información presente en esta Notificación, se le solicita que consulte la información específica sobre el uso de cookies disponible aquí: https://www.inflead.com/es/cookie-policy.
4. Communication of data to third parties
Los datos recopilados por Inflead, ya sea recopilados directamente o no por el Usuario, no serán divulgados y podrán ser comunicados, para los propósitos y formas descritas en esta Notificación, a las categorías de destinatarios que se detallan a continuación:
- empresas, colaboradores, consultores o profesionales independientes que la Compañía utilice para tareas técnicas u organizativas (como proveedores de servicios de TI), con los que la Compañía colabore, para la provisión y operación de sus servicios, o para posibles actividades de comunicación;
- personas, empresas o estudios profesionales que brinden asistencia y consultoría a la Compañía, especialmente pero no exclusivamente en áreas contables, administrativas, legales, tributarias y financieras;
- personas a las que se les reconozca la facultad de acceder a los datos por disposiciones legales u órdenes de autoridades;
- clientes, en referencia a los datos personales de los influencers recopilados a través de las redes sociales y posteriormente procesados.
Los destinatarios pertenecientes a las categorías mencionadas utilizarán los datos como responsables autónomos del tratamiento de acuerdo con la ley o como procesadores de datos debidamente designados por la Compañía. Estos destinatarios no necesariamente se encuentran en países de la Unión Europea. La lista de destinatarios a los que los datos se comunican o pueden comunicarse, así como la indicación de las medidas de privacidad adoptadas para legitimar las transferencias fuera de la Unión Europea, se pueden solicitar a la Compañía dirigiéndose a los detalles proporcionados en la sección 'Derechos de los Usuarios y Contactos'
Google API Services User Data Policy
El uso y la transferencia por parte de Inflead de la información recibida de las API de Google se realizan de acuerdo con la Política de privacidad de datos del usuario de los servicios API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.
5. Conservación de datos
Los datos se procesan durante el tiempo necesario para llevar a cabo las actividades mencionadas en el párrafo anterior 3, y se eliminan cuando ya no existen los propósitos para los cuales fueron recopilados y procesados. Los plazos específicos de eliminación se detallan en la tabla mencionada en el mismo párrafo 3.
6. Derechos del Usuario y contactos
El Usuario puede ejercer, en los casos expresamente previstos por la ley y cuando sea aplicable, los derechos establecidos por el Reglamento. En particular, el Usuario tiene derecho a:
- obtener la confirmación de que se está llevando a cabo el tratamiento de sus datos personales y, en ese caso, solicitar al responsable del tratamiento el acceso a la información relacionada con dicho tratamiento (por ejemplo, finalidad, categorías de datos tratados, destinatarios o categorías de destinatarios de los datos, período de conservación, etc.);
- solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos;
- solicitar al responsable del tratamiento la eliminación de los datos (por ejemplo, si los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados, en caso de revocación del consentimiento en el que se basa el tratamiento, etc.);
- solicitar la limitación del tratamiento (por ejemplo, en caso de disputa por parte del Usuario sobre la exactitud de los datos; si el tratamiento es ilegal y el Usuario se opone a la eliminación de los datos personales; si los datos son necesarios para el ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial por parte del Usuario, incluso si el responsable ya no los necesita; en caso de ejercicio del derecho de oposición, durante el tiempo necesario para verificar la existencia de motivos legítimos);
- recibir en un formato de uso común y legible por dispositivos automáticos (por ejemplo, pdf) los datos personales que le conciernen y transmitirlos a otro responsable, o obtener la transmisión directa de un responsable a otro, si es técnicamente factible (portabilidad de los datos);
- revocar, en cualquier momento, el consentimiento otorgado, sin perjuicio de la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento otorgado antes de la revocación.
El Usuario también tiene el derecho de oponerse total o parcialmente, por motivos legítimos, al tratamiento de los datos personales que le conciernen basado en el interés legítimo del Responsable.
Los mencionados derechos pueden ser ejercidos directamente enviando una comunicación a la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@inflead.com.
Por último, si considera que el tratamiento de los datos proporcionados viola la normativa de protección de datos personales, el interesado tiene el derecho de presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos (www.garanteprivacy.it).
*Recibimos datos públicos de las plataformas de redes sociales o de proveedores terceros a través de conexiones API, que luego almacenamos y procesamos en nuestra Plataforma según lo establecido en esta Notificación. Esto permite a todos nuestros clientes que utilizan las funciones de nuestro servicio identificar y analizar a influencers y creadores de contenido que podrían ser de interés para sus futuras campañas. Los clientes también pueden ver la actividad de publicación pasada, el compromiso relacionado y las campañas pasadas o actuales.
** Tenga en cuenta que nuestros clientes también pueden ingresar ciertos datos personales en nuestros sistemas (por ejemplo, en relación con ciertos influencers y creadores de contenido con los que trabajan, o porque los influencers o creadores han otorgado su consentimiento directamente para brindarles un mayor acceso a los Datos autenticados - ver el siguiente párrafo ***).
***Autenticación de datos por parte de las plataformas de redes sociales: a través de la página 'Enlace de Cuentas' en el flujo de creación de perfil de Inflead, puedes optar por unirte y permitir que Inflead se conecte a una o más de tus cuentas de redes sociales para que Inflead pueda acceder a datos adicionales de las plataformas de redes sociales aplicables (por ejemplo, la audiencia del canal y métricas adicionales como alcance, impresiones, visualizaciones y otros denominados 'Datos autenticados'). También es posible que seas invitado directamente por una marca o cliente específico para brindarles acceso a los Datos autenticados, en cuyo caso: (i) esa autorización se aplica sólo a su uso de los datos; y (ii) los datos sólo serán visibles en la sección del cliente de la Plataforma Inflead y Inflead no compartirá esos datos con ningún otro cliente. Puedes revocar el acceso a tus Datos autenticados a través de los paneles de configuración de las redes sociales y ponerte en contacto con nosotros para obtener asistencia si es necesario (ver la sección 6). También puedes revocar la accesibilidad de tus datos autenticados con los clientes de Inflead directamente en la sección 'Conexiones' de la Plataforma.
Última actualización: 23/10/2023